Elesbon, S. A. Z. S. (2022) “A EXIGIBILIDADE DA TENTATIVA PRÉVIA DE RESOLUÇÃO DO CONFLITO E O ACESSO DO CONSUMIDOR À JUSTIÇA À LUZ DOS PRECEDENTES DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL”, Revista de Direito, Globalização e Responsabilidade nas Relações de Consumo. Florianopolis, Brasil, 7(2), p. 39–60. doi: 10.26668/IndexLawJournals/2526-0030/2021.v7i2.8187.