Elesbon, Salomão Akhnaton Zoroastro Spencer. “A EXIGIBILIDADE DA TENTATIVA PRÉVIA DE RESOLUÇÃO DO CONFLITO E O ACESSO DO CONSUMIDOR À JUSTIÇA À LUZ DOS PRECEDENTES DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL”. Revista De Direito, Globalização E Responsabilidade Nas Relações De Consumo, vol. 7, nº 2, fevereiro de 2022, p. 39-60, doi:10.26668/IndexLawJournals/2526-0030/2021.v7i2.8187.