Oliveira, Josinaldo Leal de. “Os Meios De Facilitação Da Defesa Dos Direitos Dos Consumidores”. Revista De Direito, Globalização E Responsabilidade Nas Relações De Consumo, vol. 1, nº 1, dezembro de 2015, p. 298-1, doi:10.26668/IndexLawJournals/2526-0030/2015.v1i1.97.