Meios de solução digital de conflitos - Online Dispute Resolution (ODR)

Maíra de Oliveira Lima Ruiz Fujita, Bianca Santos Cavalli Almeida

Resumo


O objetivo deste artigo é examinar meios de solução digital de conflitos, bem como analisar os possíveis benefícios ou desvantagens da utilização destes novos recursos ao invés da utilização de métodos tradicionais que requerem a reunião presencial entre as partes visando a negociação ou conciliação, entre outras hipóteses. Considerando a atual estrutura da Sociedade da Informação, aliada à Quarta Revolução Industrial, importante analisar a eficácia desta espécie de resolução de conflitos, bem como seus eventuais impactos no acesso à Justiça. Ainda, busca esclarecer o mecanismo da ODR, como instrumento ágil, econômico e simples para solução de conflitos em espaço virtual.


Palavras-chave


ODR (Online Dispute Resolution); Solução Digital de Conflitos; Sociedade da Informação; Acesso à Justiça

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DOI: http://dx.doi.org/10.26668/IndexLawJournals/2019.v5i2.5896

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